Una notizia che farà certamente piacere noi professionisti del settore immobiliare e non solo: il Consiglio dei Ministri ha approvato un disegno di legge sulle PMI che introduce misure importanti per contrastare le recensioni false online.
Il cuore del problema: le recensioni false
Le recensioni online sono diventate uno strumento fondamentale per orientare le scelte dei consumatori. Tuttavia, l’anonimato e la facilità con cui è possibile pubblicare commenti negativi e infondati hanno portato alla proliferazione di recensioni false, che possono danneggiare gravemente la reputazione di un’attività e causare ingenti perdite economiche.
Le novità introdotte dal disegno di legge
Il nuovo provvedimento introduce una serie di norme volte a garantire la veridicità e la trasparenza delle recensioni online:
- Dettagliate e pertinenti: Le recensioni dovranno essere più dettagliate e pertinenti, fornendo informazioni utili ai consumatori.
- Tempi certi: Le recensioni dovranno essere pubblicate entro 15 giorni dall’effettivo utilizzo del servizio o prodotto, evitando così che commenti vecchi e non più attuali influenzino le scelte dei consumatori.
- Dimostrazione dell’effettiva fruizione: Sarà necessario dimostrare di aver effettivamente usufruito del servizio o prodotto oggetto della recensione.
- Diritto di replica: Le strutture avranno il diritto di replicare alle recensioni false o ingannevoli e di richiederne la cancellazione.
“In un momento in cui la reputazione online è tutto, soprattutto in un momento di crescita economica e turistica come quello che sta vivendo il territorio barese, le recensioni false rappresentano una vera e propria minaccia per le imprese”. Come socio di FIMAA Bari, condivido le parole del mio presidente Gigi Foresio, e sono particolarmente soddisfatto dell’approvazione di questa nuova legge. Credo fermamente che tutelare la veridicità delle recensioni sia un passo fondamentale per garantire la trasparenza del mercato e valorizzare il lavoro di tutti gli operatori economici. Questa normativa è un segnale importante che dimostra l’impegno delle istituzioni a contrastare pratiche scorrette e a proteggere i consumatori.
Dunque, la lotta alle recensioni false è una battaglia che riguarda tutti noi e che può contribuire a creare un ambiente economico più sano e competitivo.
