Il periodo natalizio mi spinge a fare il punto sull’anno che volge al termine. Lo dico da subito con grande umiltà, non sempre sono riuscito a soddisfare le esigenze di tutti ma, credetemi, l’impegno è stato continuo e stancante. Ogni trattativa è stata diversa dall’altra: tante difficoltà, ostacoli, obiezioni e problemi superati con tenacia, senza…